Penyampaian Perkhidmatan Awam yang berkesan merupakan komitmen kerajaan
kepada rakyat. Amalan 8S merupakan satu inisiatif bagi mencapai aspirasi
kerajaan untuk memberi perkhidmatan yang menyenangkan rakyat.
kepada rakyat. Amalan 8S merupakan satu inisiatif bagi mencapai aspirasi
kerajaan untuk memberi perkhidmatan yang menyenangkan rakyat.
Jom tengok, apa itu 8S
Objektif :
- Meningkatkan keberkesanan sistem penyampaian agensi perkhidmatan
- Meningkatkan tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan yang diberikan oleh agensi Kerajaan secara keseluruhan
- Menerapkan nilai-nilai murni dalam amalan harian penjawat awam
- Meningkatkan imej sektor awam ke arah perkhidmatan bertaraf dunia
- Memupuk budaya kerja yang mesra pelanggan di agensi kerajaan dalam berurusan dengan orang ramai
|
Tiada ulasan:
Catat Ulasan